Privacybeleid INOOPA S.A.

Laatst bijgewerkt: 24 september 2024

Downloaden

Ons Privacybeleid bevat de volgende secties

• INLEIDING
• FUNCTIONARIS VOOR GEGEVENSBESCHERMING (FG)
• Artikel 1 - Welke persoonsgegevens verwerken wij over u?
• Artikel 2 – Waarom verzamelen wij uw gegevens?
• Artikel 3 – Wat is de rechtsgrond voor de verwerking van uw persoonsgegevens?
• Artikel 4 – De duur van de gegevensbewaring
• Artikel 5 – Zullen gegevens worden gebruikt voor directe communicatie- en marketingdoeleinden?
• Artikel 6 - Wat zijn uw rechten?
• Artikel 7 – Welke beveiligingsmaatregelen zijn er getroffen?
• Artikel 8 – In welke mate worden uw gegevens gedeeld met derden?
• Artikel 9 – Zullen gegevens worden doorgegeven aan een land buiten de Europese Economische Ruimte (EER)?
• Artikel 10 – Wijzigingen aan het Beleid
• Artikel 11 – Geldigheid van de Contractuele Bepalingen
• Artikel 12 – Toepasselijk Recht en Bevoegde Rechtbank

INLEIDING

Inoopa SA (hierna: wij, ons of Inoopa) kan persoonsgegevens verzamelen en verwerken en verbindt zich er in dit kader toe om uw Persoonsgegevens te beschermen en uw privacy te respecteren in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en de hierin uiteengezette voorwaarden. Dit Privacybeleid regelt de verwerking van persoonsgegevens door de verwerkingsverantwoordelijke, geïdentificeerd als Inoopa SA, met maatschappelijke zetel te Av. Arnaud Fraiteur 15, 1050 Ixelles (België), ingeschreven bij de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het BTW-nummer BE0649.973.640

---

Dit Privacybeleid is onder meer van toepassing op het volgende:

• Onze algemene en informatieve website (https://www.inoopa.com hierna aangeduid als de "Algemene Website"), en het Software as a Service (SaaS)-platform (binnenkort beschikbaar, hierna aangeduid als de "Oplossing"),, de subdomeinen ervan en de gerelateerde diensten worden gezamenlijk aangeduid als de "Site."
• Alle bestaande commerciële relaties tussen Inoopa en haar klanten, prospects en zakenpartners, en
• Eenieder met wie wij een relatie kunnen hebben.

Met betrekking tot de Site is het Privacybeleid van toepassing op alle pagina's die op de Site worden gehost en op registraties met betrekking tot deze Site. Dit Privacybeleid is niet van toepassing op pagina's die door derden worden gehost en waarnaar Inoopa kan verwijzen, aangezien hun privacybeleid kan verschillen. Hieruit volgt dat Inoopa niet aansprakelijk kan worden gesteld voor enige gegevens die op deze websites of door hen worden verwerkt. Bovendien is het personen jonger dan 18 jaar en personen zonder volledige rechtsbekwaamheid verboden om de Site te gebruiken. Inoopa verzoekt gebruikers jonger dan 18 jaar om geen persoonsgegevens te verstrekken. In geval van enige inbreuk op deze bepaling is het van essentieel belang dat de zaak onverwijld wordt gemeld aan het volgende e-mailadres: dpo@Inoopa.com.

Het is eveneens belangrijk om op te merken dat Inoopa zich ertoe verbindt de naleving te waarborgen van alle toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, met inbegrip van de Europese privacywetgeving, zoals:

• (i) Verordening (EU) 2016/679, aangenomen op 27 april 2016, ook bekend als de Algemene Verordening Gegevensbescherming (“AVG”)
• (ii) Richtlijn 2002/58/EG van 12 juli 2002 ("e-Privacyrichtlijn"), en elke wetgeving die de AVG en de e-Privacyrichtlijn vervangt;
• (ii) elke wet, statuut of verordening met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens van een lidstaat van de Europese Economische Ruimte ("EER"), die van toepassing kan zijn op een van de partijen in het kader van haar gegevensverwerkingsactiviteiten of haar vestiging in de EER, en alle daaronder vallende uitvoeringswetgeving. Daarnaast moeten alle gedragscodes of andere richtsnoeren uitgevaardigd door de toezichthouder voor gegevensbescherming op het grondgebied worden nageleefd.

Het is van essentieel belang dat dit Privacybeleid zorgvuldig wordt gelezen in samenhang met de Dienstvoorwaarden van Inoopa, de Gebruiksvoorwaarden van de Website, en het [Cookiebeleid](we are not using cookies yet). Dit document bevat essentiële informatie over de verwerking van persoonsgegevens. Door toegang te verkrijgen tot de Site, door persoonsgegevens te delen op de Site, door per e-mail, telefoon of op enige andere wijze contact met ons op te nemen, of door een vraag, klacht of dossier in te dienen, verklaart u dat u dit Privacybeleid hebt gelezen en stemt u uitdrukkelijk in met de inhoud ervan.

Mochten er verdere vragen rijzen, dan kan de FG worden gecontacteerd op het volgende adres: dpo@inoopa.com.

FUNCTIONARIS VOOR GEGEVENSBESCHERMING (FG)

In overeenstemming met Artikel 37 van de AVG heeft Inoopa een functionaris voor gegevensbescherming (FG) aangesteld. Voor alle vragen met betrekking tot gegevensbescherming kunt u contact met ons opnemen via: dpo@inoopa.com

Artikel 1 - Welke persoonsgegevens verwerken wij over u?

• 1.1. Bij het registreren of invullen van een formulier dat beschikbaar is op de website van Inoopa of in papieren vorm (bijv. inschrijving op de nieuwsbrief van Inoopa, contactformulier, demo-registratie, formulier voor downloadbare inhoud, screeningvragen voor sollicitaties, enz.), machtigt de betrokkene Inoopa om de volgende informatie te registreren en op te slaan voor de in Artikel 2 vermelde doeleinden:

• 1.2. In het geval dat de betrokkene een Gebruiker is van de voornoemde Sites, worden de volgende gegevens automatisch geregistreerd bij het verkrijgen van toegang tot de Sites van Inoopa:

  • In het kader van diensten die authenticatie vereisen, worden eveneens identificatiegegevens geregistreerd, zoals: naam en voornaam, e-mailadres, telefoonnummers en postadressen.
  • het IP-adres dat aan de Gebruiker is toegewezen (wanneer verbonden);
  • de datum en het tijdstip van toegang tot de Sites van Inoopa en andere gegevens met betrekking tot verkeer;
  • demografische kenmerken van de Gebruiker (alleen voor de publieke website) of andere gegevens met betrekking tot communicatie;
  • pagina's die door de Gebruiker op de Sites van Inoopa zijn geraadpleegd;
  • het type browser, platform en/of besturingssysteem dat door de Gebruiker wordt gebruikt;
  • de zoekmachine en trefwoorden die zijn gebruikt om onze Sites te vinden;
  • en de surfvoorkeuren van Gebruikers die cookies aanvaarden. Cookies kunnen op de Sites worden gebruikt om de navigatie op de site te verbeteren en het technische beheer te optimaliseren. Ter illustratie: Inoopa zal automatisch registreren welke delen van de website worden bezocht, welke webbrowser wordt gebruikt en welke websites werden bezocht voorafgaand aan het verkrijgen van toegang tot de site van Inoopa. Er dient te worden opgemerkt dat de voornoemde gegevens geen identificatie van de gebruiker mogelijk maken; ze stellen Inoopa echter wel in staat om statistieken op te stellen over het gebruik van de Site. Meer informatie over het gebruik van cookies is te vinden in het [Cookiebeleid](We are not using cookies yet).

• 1.3. Wanneer een Gebruiker toegang verkrijgt tot en gebruikmaakt van de Oplossing, zal Inoopa eveneens het volgende verwerken:

  • gegevens en informatie met betrekking tot de gebruiker bij het aanmaken of gebruiken van zijn Gebruikersaccount. Dit kan gegevens omvatten zoals de naam, voornaam, het e-mailadres en het wachtwoord van de gebruiker. Dergelijke gegevens kunnen het land, het bedrijf en andere informatie met betrekking tot het bedrijf waarvoor de gebruiker werkt en Klant van Inoopa omvatten (zoals hun volledige juridische naam, e-mailadres, taal en, indien van toepassing, hun bedrijfsnaam, factuuradres en fiscaal identificatienummer).
  • gegevens uit toepassingen van derden waarvan de Gebruiker heeft verzocht ze te integreren in zijn gebruikersaccount kunnen worden opgenomen.
  • De gegevens kunnen eveneens een abonnementsgeschiedenis van een gebruiker omvatten.
  • alle persoonsgegevens die de Gebruiker vrijwillig aan Inoopa heeft bekendgemaakt (bijvoorbeeld tijdens de contactprocedure),
  • Aanvullende informatie die Inoopa kan opvragen voor identificatiedoeleinden of om enige schending van het Privacybeleid te voorkomen. Er dient te worden opgemerkt dat de verwerking van bepaalde persoonsgegevens een voorwaarde is opdat Gebruikers van onze diensten kunnen genieten.

• 1.4. Indien de betrokkene een sollicitant is:

• identificatiegegevens (zoals de voornaam en naam, EU-burgerschap/visum en/of vergunning waarmee de sollicitant kan werken in het land waar de functie wordt gevestigd, e-mailadres, telefoonnummers, indien de sollicitant gevestigd is in het land waar de functie wordt gevestigd); een foto (niet verplicht);

  • alle andere persoonsgegevens die zijn opgenomen in het curriculum vitae, de motivatiebrief of een profiel op het professionele netwerkplatform LinkedIn van de sollicitant. Dergelijke informatie kan betrekking hebben op de academische en professionele achtergrond, opleiding, interesses en talenkennis van de kandidaat.
  • het diploma van de kandidaat kan eveneens worden opgevraagd in geval van een succesvolle aanwerving
  • Onze communicatie (per e-mail of anderszins);

• 1.5. Indien de betrokkene een freelancer/dienstverlener voor Inoopa is:

  • Identificatiegegevens (zoals voornaam, naam, e-mailadres, postadres, telefoonnummer)
  • Professionele informatie (zoals het CV en de academische en professionele achtergrond, kantooradres, positie en functie)
  • Financiële informatie (zoals BTW-nummer, bankrekeningnummer, enz.)
  • Onze communicatie

• 1.6. Indien de betrokkene een beslisser is:

  • Identificatiegegevens (zoals naam, voornaam en e-mailadres)
  • Positie in zijn bedrijf
  • LinkedIn-URL

Inoopa kan de voornoemde persoonsgegevens rechtstreeks van de kandidaat verkrijgen of via derden, zoals wervingsdiensten of uitzendbureaus. Bij gebrek aan de voornoemde informatie zal het voor ons niet mogelijk zijn om verder te gaan met de aanwervingsprocedure.

Artikel 2 – Waarom verzamelen wij uw gegevens?

• 2.1. De gegevens worden verwerkt voor verschillende doeleinden. Voor elk doeleinde worden uitsluitend de gegevens verwerkt die relevant zijn voor de vervulling van dat doeleinde. De term "verwerking" omvat elke bewerking, hetzij manueel hetzij geautomatiseerd, die op persoonsgegevens wordt uitgevoerd.

• 2.2. In het geval dat de betrokkene een Gebruiker van de Site is, zal Inoopa uw gegevens verwerken om

  • informatieaanvragen en vragen van betrokkenen die via het contactformulier of via enig ander communicatiemiddel zijn ingediend, te verwerken en te beantwoorden. Op de website is een contactformulier beschikbaar. Bovendien kan contact worden opgenomen per telefoon, e-mail of post. Om aan uw verzoeken te voldoen, zal het noodzakelijk zijn om bepaalde van uw persoonsgegevens te verwerken die u als nuttig hebt aangegeven
  • Om de communicatie met ons te verspreiden en te bevorderen en om uw vragen te beantwoorden.
  • Om een demonstratie te plannen met een van onze experts. De gevraagde informatie stelt ons in staat om de inhoud van onze gesprekken te optimaliseren en onze commerciële voorstellen aan te passen.
  • Actuele informatie over onze activiteiten en diensten te verspreiden en te bevorderen,
  • Om nieuws en tips van Inoopa te ontvangen (zoals de maandelijkse nieuwsbrief van Inoopa). Deze informatie wordt verzameld in het kader van de verschillende aangeboden diensten. Inschrijven op de maandelijkse nieuwsbrief van Inoopa is een optie die beschikbaar is voor geïnteresseerden. De nieuwsbrief houdt abonnees op de hoogte van promotionele aanbiedingen en product-/functiereleases, biedt tips over BtoB-databanken en kondigt komende webinars en evenementen aan. Deze verwerking is gebaseerd op de toestemming van de betrokkene.
  • om de betrokkene in staat te stellen berichten te ontvangen
  • om informatie te verstrekken over upgrades en functionaliteiten van de Site Alsook
  • om de ervaring van de gebruiker bij het gebruik van onze Sites te personaliseren. Om het gebruik van onze Sites te vergemakkelijken en om de inhoud van die Sites te analyseren, aan te passen en te verbeteren. Om de kwaliteit van uw bezoeken aan onze Site te verbeteren, gebruiken wij bepaalde cookies die ons in staat stellen om bepaalde van uw persoonsgegevens te onthouden. Niettemin is het gebruik van langdurige cookies tot een minimum beperkt.
  • Met het oog op het uitvoeren van statistische enquêtes,
  • Voor elk ander doeleinde waarvoor de betrokkene uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven.

• 2.3. In het geval van een betrokkene die een Gebruiker van de oplossing is, zal Inoopa zijn gegevens verwerken voor de volgende doeleinden:

  • Om een gratis proefperiode te starten. Om verder te gaan, is het noodzakelijk om een online account aan te maken en een plan te selecteren, waarvoor het invoeren van persoonsgegevens vereist is die zullen worden gebruikt om uw account aan uw identiteit te koppelen.
  • Om uw gebruikersaccount op onze site te registreren. U bent dan in staat om online bestellingen te plaatsen via uw gebruikersaccount op onze site. Om dit te doen, is het noodzakelijk om een online account aan te maken en een plan te selecteren, waarvoor het invoeren van persoonsgegevens vereist is die worden gebruikt om het account aan de betrokken persoon te koppelen. Er dient echter te worden opgemerkt dat wij geen toegang hebben tot uw bankgegevens. Deze verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst en is eveneens gebaseerd op onze wettelijke verplichting om (pre)contractuele informatie te verstrekken.
  • De uitvoering van diensten, de verwerking van uw transacties en de uitvoering van uw instructies zijn eveneens onderworpen aan deze verwerking. Inoopa verwerkt uw gegevens om de door u gevraagde diensten uit te voeren. Dit houdt in dat uw persoonsgegevens door Inoopa zullen worden bewaard voor de duur die vereist is om u de geabonneerde dienst(en) te verlenen. De verwerking is gebaseerd op de vervulling van een contractuele verplichting.
  • Facturatie en inning van betalingen. Vervolgens zullen de gegevens worden verwerkt door de boekhoudafdeling met het oog op een effectief financieel beheer, met inbegrip van het aanmaken van factureringsregisters, het samenstellen van namen en voornamen en het bijhouden van factuuradressen. Deze verwerkingsactiviteit is gebaseerd op de uitvoering van een overeenkomst en op wettelijke verplichtingen.

• 2.4. In het geval dat de betrokkene een sollicitant is, worden de betrokken persoonsgegevens verzameld en verwerkt met het oog op het sluiten van een overeenkomst of het nemen van stappen op verzoek van de sollicitant voorafgaand aan het sluiten van een dergelijke overeenkomst. Dit is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. De volgende doeleinden rechtvaardigen de verwerking van persoonsgegevens:

  • De aanwerving van werknemers, stagiairs en andere personeelsleden.
  • Het beantwoorden van informatieaanvragen en vragen van sollicitanten.
  • De totstandkoming en uitvoering van de contractuele relatie met de betrokkene.
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen om de nationale arbeidswetgeving na te leven.
  • Het beantwoorden van informatieaanvragen van de bevoegde autoriteiten.

• 2.5. Indien de betrokkene een freelancer/dienstverlener voor Inoopa is, worden de persoonsgegevens verzameld en verwerkt met het oog op het sluiten van een overeenkomst of het nemen van stappen op uw verzoek voorafgaand aan een dergelijke overeenkomst, en voor de uitvoering van de contractuele relatie met u.

• 2.6. Indien de betrokkene een beslisser binnen een organisatie is, kan Inoopa zijn persoonsgegevens verwerken voor marketing- en communicatiedoeleinden.

• 2.7. Ongeacht de categorie van de betrokkene zullen wij persoonsgegevens verwerken met het oog op:

  • het waarborgen van de naleving van de toepasselijke wet- en regelgeving. Om aan deze verplichting te voldoen, kan het noodzakelijk zijn om bepaalde van uw persoonsgegevens te verwerken. Deze verwerking vloeit voort uit onze verplichting om te voldoen aan wettelijke vereisten,
  • De bescherming van onze rechten of de rechten van derden. Inoopa kan uw informatie verwerken met het oog op het beschermen van onze eigen rechten of die van derden. Een dergelijke verwerking zal voornamelijk plaatsvinden in het kader van de verdediging of bescherming van wettelijke rechten en belangen, gerechtelijke procedures, het beheer van klachten of conflicten, en herstructureringen, fusies of overnames van bedrijven. Ze zal worden uitgevoerd op basis van een wettelijke verplichting of een gerechtvaardigd belang.

• 2.8. In het geval dat de betrokken gegevens door een derde zijn verzameld, kunnen de voornoemde gegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden: Voor de vervulling van de doeleinden van de verwerking van persoonsgegevens die door deze derde wordt uitgevoerd, al dan niet gezamenlijk met Inoopa. In het kader van rapportage en statistische analyse.

Artikel 3 – Wat is de rechtsgrond voor de verwerking van uw persoonsgegevens?

De rechtsgrond voor de verwerking van uw persoonsgegevens is als volgt:

• 3.1. Toestemming: Deze kan bijvoorbeeld worden gegeven om directe communicatie te ontvangen. Indien toestemming de rechtsgrond is voor de verwerking van persoonsgegevens, heeft de betrokkene het recht om de toestemming op elk moment in te trekken zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking die heeft plaatsgevonden vóór de intrekking. Wanneer betrokkenen informatie ontvangen in het kader van directe communicatie, kunnen zij zich op elk moment uitschrijven voor nieuwsbrieven en andere commerciële communicatie van de verwerkingsverantwoordelijke (bijv. uitnodigingen voor opleidingen, evenementen of webinars). De betrokkene zal in de categorie "opt-out" worden geplaatst. Indien u zich wenst uit te schrijven, kunt u dit doen door een e-mail te sturen naar het volgende adres: info@inoopa.com of door te klikken op de knop "Uitschrijven" onderaan alle directe communicatie. Wij wijzen u erop dat de verwerking van uw opt-outverzoek tot tien werkdagen in beslag kan nemen.
• 3.2. De verwerking van persoonsgegevens wordt eveneens gerechtvaardigd door de noodzaak om contractuele verplichtingen na te komen en verzoeken van betrokkenen uit te voeren. Het is voor ons noodzakelijk om bepaalde gegevens te verzamelen om te kunnen reageren op verzoeken die u eventueel indient. In het geval dat de gegevens niet met ons worden gedeeld, kan de uitvoering van de overeenkomst onmogelijk worden.
• 3.3. Een wettelijke verplichting kan de verwerking van de gegevens noodzakelijk maken; zo is bijvoorbeeld het verzamelen en opslaan van bepaalde gegevens vereist om te voldoen aan diverse wettelijke verplichtingen, waaronder die met betrekking tot belastingen en boekhouding.
• 3.4. De bescherming van vitale belangen.
• 3.5. De vervulling van een taak van algemeen belang of in het kader van de uitoefening van het openbaar gezag dat aan de verwerkingsverantwoordelijke is opgedragen; of
• 3.6. Ons gerechtvaardigd belang, op voorwaarde dat dit in overeenstemming is met uw belangen, vrijheden en grondrechten.

Wij hebben een gerechtvaardigd belang om u deze informatie te verstrekken en om met u te interageren, in het bijzonder om op uw verzoeken te reageren of onze diensten te verbeteren. De voornoemde belangen worden uitgeoefend om misbruik en fraude te voorkomen, de regelmatigheid van onze activiteiten te controleren, onze rechten uit te oefenen, te verdedigen en te behouden, bijvoorbeeld in geschillen, alsook als bewijs van een mogelijke schending van onze rechten. Bovendien worden zij uitgeoefend om onze relaties met u te beheren en te verbeteren, en om onze Site en onze producten/diensten voortdurend te verbeteren. Dergelijke belangen worden echter niet uitgeoefend op een wijze die in strijd is met uw belangen of uw grondrechten en fundamentele vrijheden die de bescherming van uw persoonsgegevens vereisen.

Artikel 4 – De duur van de gegevensbewaring

• 4.1. Inoopa zal de persoonsgegevens van haar betrokkenen bewaren gedurende de tijd die nodig is om de in Artikel 2 uiteengezette doelstellingen te bereiken, behalve wanneer een langere bewaartermijn vereist of gerechtvaardigd is. Dit kan te wijten zijn aan wettelijke verplichtingen met betrekking tot fiscale aangelegenheden of andere wettelijke verplichtingen. Bovendien kan Inoopa persoonsgegevens met betrekking tot betrokkenen bewaren, met inbegrip van alle correspondentie of verzoeken om bijstand die haar zijn toegezonden, om alle vragen of klachten die haar kunnen worden toegezonden te kunnen beantwoorden of in geval van een door Inoopa georganiseerd evenement.
• 4.2. Bij gebrek aan enige uitoefening van rechten, bescherming van rechten of andere bewaarverplichtingen voorgeschreven door de wet,
  • a. zullen de gegevens van niet-weerhouden sollicitanten gedurende maximaal 24 maanden na kennisgeving worden bewaard.
  • b. De gegevens van succesvol aangeworven kandidaten zullen gedurende een langere periode worden bewaard. Bijzonderheden hierover zullen worden verstrekt in het HR-privacybeleid. Informatie zal u worden verstrekt via het HR-privacybeleid.
  • c. Voor de gegevens van gebruikers van de publieke website worden uw gegevens over het algemeen gedurende maximaal de volgende periode bewaard:
    • 24 maanden na het laatste contact voor gegevens die zijn meegedeeld bij het opnemen van contact met ons (bij afwezigheid van een bestelling);
    • 24 maanden na uw laatste bezoek aan de Site.
  • d. voor de gegevens van Gebruikers van de Oplossing worden uw gegevens over het algemeen gedurende maximaal de volgende periode bewaard:
    • 10 jaar na de verwijdering van uw account/het plaatsen van uw laatste bestelling, met betrekking tot de volgende gegevens:
    • Gegevens en informatie met betrekking tot de Gebruiker bij het aanmaken of gebruiken van zijn Gebruikersaccount, zoals de naam, voornaam, het e-mailadres, het wachtwoord, het land en andere gegevens met betrekking tot het bedrijf waarvoor hij werkt en Klant van Inoopa (zoals de volledige juridische naam, het e-mailadres, het land en, optioneel, de bedrijfsnaam, het factuuradres en het fiscaal identificatienummer);
    • Abonnementsgeschiedenis;
    • Gegevens die zijn meegedeeld bij het opnemen van contact met ons (behalve bij afwezigheid van uitvoering van diensten door Inoopa – in dat geval worden de gegevens gedurende 24 maanden na het laatste contact bewaard)
  • e. voor de bewaartermijn van gegevens met betrekking tot cookies kunt u meer informatie vinden in ons Cookiebeleid.
• 4.3 Zodra de voornoemde doelstelling is bereikt, zullen de betrokken persoonsgegevens worden verwijderd of geanonimiseerd.

Artikel 5 – Zullen gegevens worden gebruikt voor directe communicatie- en marketingdoeleinden?

• 5.1. De persoonsgegevens zullen niet worden gebruikt voor directe communicatiedoeleinden voor diensten die identiek of soortgelijk zijn aan die waarop de gebruiker zich reeds heeft geabonneerd, tenzij de gebruiker voorafgaand uitdrukkelijk heeft toegestemd met een dergelijk gebruik door zijn toestemming aan te geven via de daartoe voorziene aankruisvakjes ("opt-in").
• 5.2. Indien toestemming wordt verleend voor het gebruik van de voornoemde informatie voor directe communicatiedoeleinden, behoudt de betrokkene het recht om op elk moment, op verzoek en kosteloos bezwaar te maken tegen een dergelijk gebruik. Indien u uw recht van bezwaar tegen het voornoemde gebruik van uw gegevens wenst uit te oefenen, kunt u dit doen door te schrijven naar het volgende adres: dpo@inoopa.com.

Artikel 6 - Wat zijn uw rechten?

• 6.1. In het kader van de verwerking van persoonsgegevens zijn de volgende rechten van toepassing:

  • Recht op toegang tot uw persoonsgegevens;
  • Recht om geïnformeerd te worden over de doeleinden van de verwerking en de identiteit van de verwerkingsverantwoordelijke;
  • Recht om uw persoonsgegevens te rectificeren, aan te vullen of bij te werken. Wij moedigen u aan om van tijd tot tijd uw account te raadplegen (indien van toepassing) of ons te raadplegen om na te gaan of uw gegevens up-to-date zijn;
  • In bepaalde omstandigheden, het recht om uw persoonsgegevens te verwijderen ('recht op vergetelheid'). U kunt op elk moment de verwijdering van uw persoonsgegevens verzoeken, met enkele uitzonderingen zoals die welke wij omwille van een wettelijke verplichting moeten bijhouden;
  • Recht op beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens. U kunt met name een beperking van de verwerking verkrijgen wanneer u bezwaar hebt gemaakt tegen de verwerking, wanneer u de juistheid van de gegevens betwist, of wanneer u van mening bent dat de verwerking onrechtmatig is;
  • Recht op overdraagbaarheid van uw persoonsgegevens. U hebt het recht om de persoonsgegevens die u aan Inoopa hebt meegedeeld te ontvangen en u kunt voornoemd bedrijf eveneens verzoeken om deze gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke door te zenden.
  • Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens;
  • Recht om uw toestemming in te trekken (indien de rechtsgrond voor de verwerking toestemming is);
  • Recht om een klacht in te dienen. U hebt het recht om een klacht in te dienen over de wijze waarop wij uw persoonsgegevens verwerken bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):
  • Autorité de Protection des Données (APD)
    • Rue de la Presse 35
    • B-1000 Brussel
    • contact@apd-gba.be
    • https://www.autoriteprotectiondonnees.be

• 6.2. In overeenstemming met de AVG en de Belgische wetgeving is de uitoefening van deze rechten in bepaalde gevallen beperkt tot bepaalde veronderstellingen of onderworpen aan de naleving van bepaalde voorwaarden. In het geval dat een betrokkene bepaalde van zijn rechten uitoefent, geeft Inoopa aan dat bepaalde diensten mogelijk niet langer toegankelijk zijn of niet langer kunnen worden verleend. Indien een betrokkene bijvoorbeeld bepaalde informatie uit zijn gebruikersaccount verwijdert, kunnen bepaalde diensten mogelijk niet langer aan hem worden verleend.

• 6.3. Geautomatiseerde verwerking die rechtsgevolgen heeft voor betrokkenen of hen op vergelijkbare wijze aanzienlijk treft, met inbegrip van profilering, wordt door ons niet toegepast.

• 6.4. Indien u uw privacyrechten wenst uit te oefenen, wordt u uitgenodigd om contact op te nemen met info@Inoopa.com of, indien u een juridische kwestie hebt, met onze FG: dpo@Inoopa.com. De vereiste stappen zullen vervolgens met de grootst mogelijke spoed worden ondernomen, en binnen één maand na ontvangst van het verzoek. In het geval dat de voornoemde termijn ontoereikend is, kan deze met twee maanden worden verlengd, rekening houdend met de complexiteit en het aantal verzoeken.

Artikel 7 – Welke beveiligingsmaatregelen zijn er getroffen?

• 7.1. Bovendien heeft Inoopa de vereiste organisatorische en technische maatregelen getroffen om een beveiligingsniveau te waarborgen dat in verhouding staat tot de daaraan verbonden risico's. Deze maatregelen zijn bedoeld om het volgende te voorkomen:
  • ongeoorloofde toegang tot of wijziging van de persoonsgegevens
  • oneigenlijk gebruik of openbaarmaking van dergelijke gegevens
  • onrechtmatige vernietiging of accidenteel verlies van de gegevens.
• 7.2 Bijgevolg zijn alle werknemers en leden van Inoopa die toegang hebben tot deze gegevens gebonden aan een strikte geheimhoudingsplicht. Niettegenstaande de voornoemde beveiligingsmaatregelen kan Inoopa niet aansprakelijk worden gesteld in het geval dat de betrokken gegevens door een derde worden gestolen of gekaapt.
• 7.3. U verbindt zich ertoe geen handelingen te stellen die in strijd kunnen zijn met dit Privacybeleid, de Dienstvoorwaarden van de Oplossing, de Gebruiksvoorwaarden van de Site, of het Cookiebeleid, of, in het algemeen, de wet. Elke schending van de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van informatiesystemen en gegevens die door deze systemen worden opgeslagen, verwerkt of verzonden, of elke poging om dergelijke schendingen te plegen, zal onderhevig zijn aan sancties.

Artikel 8 – In welke mate worden uw gegevens gedeeld met derden?

• 8.1. Inoopa behandelt persoonsgegevens als vertrouwelijke informatie. Zij zal dergelijke informatie in geen enkel geval aan derden bekendmaken, behalve in de gevallen die in het Privacybeleid zijn gespecificeerd, zoals om de in Artikel 2 uiteengezette en gedefinieerde doelstellingen te bereiken, of onder de voorwaarden waarin de wet haar daartoe verplicht.
• 8.2. In dit kader is het mogelijk dat uw persoonsgegevens worden meegedeeld aan de volgende categorieën van organisaties:
  • Betalings- en boekhoudpartners
  • Verzekeringen
  • CRM- en communicatietool
  • Tools voor de analyse van gebruikersgedrag
  • Interne of externe auditors
  • Cloudserviceproviders
  • Socialemediaplatformen (zoals LinkedIn)
  • Wervingsplatform/-software
• 8.3. In het geval dat wij uw persoonsgegevens aan derden doorgeven, zal de betrokken derde verplicht zijn om uw persoonsgegevens te gebruiken in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de in dit Privacybeleid uiteengezette bepalingen.
• 8.4. Niettemin dient te worden opgemerkt dat Inoopa uw persoonsgegevens in de volgende omstandigheden kan doorgeven: Aan de bevoegde autoriteiten wanneer dit vereist is in overeenstemming met de wet of in het kader van een gerechtelijke of administratieve procedure. Zo kunnen gegevens worden uitgewisseld met overheidsinstanties (met inbegrip van de gerechtelijke autoriteiten, de politie en toezichthouders) in geval van bijvoorbeeld een cyberincident. Om onze rechten te waarborgen en te verdedigen of om derden in staat te stellen hun rechten te verdedigen. Indien dit noodzakelijk of wenselijk blijkt om aan wettelijke of regelgevende verplichtingen te voldoen. In het geval dat een derde nagenoeg al onze activa verwerft, in welk geval uw persoonsgegevens als onderdeel van de overname zullen worden overgedragen. In het geval dat u daarmee hebt ingestemd, indien van toepassing.
• 8.5. De mededeling van deze informatie aan de voornoemde organisaties zal in alle omstandigheden beperkt zijn tot wat strikt noodzakelijk is of vereist is door de toepasselijke regelgeving.

Artikel 9 – Zullen gegevens worden doorgegeven aan een land buiten de Europese Economische Ruimte (EER)?

• 9.1. Inoopa geeft gegevens uitsluitend door aan een land buiten de Europese Economische Ruimte wanneer dat land een passend beschermingsniveau waarborgt in de zin van de geldende wetgeving en, in het bijzonder, in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (voor meer informatie over de landen die een passend beschermingsniveau bieden, zie de Adequaatheidsbesluiten van de Europese Commissie) of binnen de door de geldende wetgeving toegestane grenzen, bijvoorbeeld door de bescherming van de gegevens te waarborgen door passende contractuele bepalingen.
• 9.2. Indien u meer toelichting wenst over een van de voornoemde punten, verzoeken wij u vriendelijk om contact met ons op te nemen op het volgende adres: dpo@Inoopa.com

Artikel 10 – Wijzigingen aan het Beleid

• 10.1. Het Privacybeleid van Inoopa is onderhevig aan periodieke updates, indien nodig, om de naleving van de evoluerende wet- en regelgeving te waarborgen. Deze updates zullen op de Site van Inoopa worden gepubliceerd. Dergelijke wijzigingen kunnen worden ingegeven door ontwikkelingen in de wetgeving inzake gegevensbescherming, de aanbevelingen van de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit, de richtsnoeren, aanbevelingen en beste praktijken van het Europees Comité voor gegevensbescherming en de beslissingen van de hoven en rechtbanken over deze kwestie.
• 10.2. In dit kader zal elke substantiële wijziging die vervolgens aan het Privacybeleid wordt aangebracht naar behoren aan de betrokken partijen worden meegedeeld. Niettemin wordt het ten zeerste aanbevolen dat gebruikers regelmatig de Site en de betreffende pagina waarop het Privacybeleid beschikbaar is raadplegen om op de hoogte te zijn van eventuele kleine wijzigingen.

Artikel 11 – Geldigheid van de Contractuele Bepalingen

• 11.1 Het feit dat Inoopa op een bepaald moment geen beroep doet op een bepaling van dit Beleid vormt geen verzaking aan haar rechten uit hoofde van die bepaling op een later tijdstip.
• 11.2 De ongeldigheid, het verstrijken of de niet-afdwingbaarheid van enige hierboven of hieronder uiteengezette bepaling zal niet leiden tot de ongeldigheid van het volledige Privacybeleid. Elke bepaling die geheel of gedeeltelijk ongeldig, vervallen of niet-afdwingbaar is, zal worden geacht afwezig te zijn uit het Beleid. Het is de bedoeling van Inoopa om deze bepaling te vervangen door een andere die, in de grootst mogelijke mate, hetzelfde doel vervult.

Artikel 12 – Toepasselijk Recht en Bevoegde Rechtbank

• 12.1. De geldigheid, interpretatie en/of uitvoering van het Privacybeleid zijn volledig en uitsluitend onderworpen aan het Belgische recht, in overeenstemming met de geldende regels van internationaal privaatrecht.
• 12.2. In geval van een geschil met betrekking tot de geldigheid, interpretatie of uitvoering van het Privacybeleid zijn uitsluitend de hoven en rechtbanken van Brussel (België) bevoegd, in overeenstemming met de bepalingen van het toepasselijke internationaal privaatrecht.
• 12.3. Voorafgaand aan het instellen van enige gerechtelijke procedure zullen de betrokkene en Inoopa zich inspannen om de zaak in der minne te regelen. Daartoe zullen zij eerst contact met elkaar opnemen alvorens, in voorkomend geval, een beroep te doen op bemiddeling, arbitrage of enige andere alternatieve methode van geschillenbeslechting.