Laatst bijgewerkt: 24 september 2024

Downloaden

Ons Privacybeleid bevat de volgende secties

• INLEIDING
• FUNCTIONARIS VOOR GEGEVENSBESCHERMING (FG)
• Artikel 1 - Welke persoonsgegevens verwerken wij over u?
• Artikel 2 – Waarom verzamelen wij uw gegevens?
• Artikel 3 – Wat is de rechtsgrond voor de verwerking van uw persoonsgegevens?
• Artikel 4 – De bewaartermijn van de gegevens
• Artikel 5 – Worden gegevens gebruikt voor directe communicatie en marketingdoeleinden?
• Artikel 6 - Wat zijn uw rechten?
• Artikel 7 – Welke beveiligingsmaatregelen zijn er getroffen?
• Artikel 8 – In welke mate worden uw gegevens gedeeld met derden?
• Artikel 9 – Worden gegevens overgedragen naar een land buiten de Europese Economische Ruimte (EER)?
• Artikel 10 – Wijzigingen van het Beleid
• Artikel 11 – Geldigheid van de Contractuele Bedingen
• Artikel 12 – Toepasselijk Recht en Bevoegde Rechtbank

INLEIDING

Inoopa SA (hierna: wij, ons of Inoopa) kan persoonsgegevens verzamelen en verwerken en verbindt zich er in dit kader toe uw Persoonsgegevens te beschermen en uw privacy te respecteren in overeenstemming met de relevante wetgeving inzake gegevensbescherming en de hierin uiteengezette voorwaarden. Dit Privacybeleid regelt de verwerking van persoonsgegevens door de Verwerkingsverantwoordelijke, geïdentificeerd als Inoopa SA, met maatschappelijke zetel te Av. Arnaud Fraiteur 15, 1050 Elsene (België), ingeschreven bij de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het btw-nummer BE0649.973.640

---

Dit Privacybeleid is onder meer van toepassing op het volgende:

• Onze algemene en informatieve website (https://www.inoopa.com hierna aangeduid als de "Algemene Website"), en het Software as a Service (SaaS) Platform (binnenkort beschikbaar, hierna aangeduid als de "Oplossing"),, de subdomeinen ervan en de daarmee verband houdende diensten worden gezamenlijk aangeduid als de "Site."
• Alle bestaande commerciële relaties tussen Inoopa en haar klanten, prospecten en zakenpartners, en
• Eenieder met wie wij een relatie kunnen hebben.

Met betrekking tot de Site is het Privacybeleid van toepassing op alle pagina's die op de Site worden gehost en op de registraties die op deze Site betrekking hebben. Dit Privacybeleid is niet van toepassing op pagina's die worden gehost door derden waarnaar Inoopa kan verwijzen, aangezien hun privacybeleid kan verschillen. Hieruit volgt dat Inoopa niet aansprakelijk kan worden gesteld voor gegevens die op deze websites of door hen worden verwerkt. Bovendien is het personen jonger dan 18 jaar en personen die niet over de volledige rechtsbekwaamheid beschikken, verboden de Site te gebruiken. Inoopa verzoekt gebruikers jonger dan 18 jaar geen persoonsgegevens te verstrekken. In geval van enige inbreuk op deze bepaling is het noodzakelijk dat de zaak onverwijld wordt gemeld aan het volgende e-mailadres: dpo@Inoopa.com.

Het is eveneens belangrijk op te merken dat Inoopa zich ertoe verbindt de naleving van alle toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming te waarborgen, met inbegrip van de Europese privacywetgeving, zoals:

• (i) Verordening (EU) 2016/679, aangenomen op 27 april 2016, ook bekend als de Algemene Verordening Gegevensbescherming (“AVG”)
• (ii) Richtlijn 2002/58/EG van 12 juli 2002 ("e-Privacyrichtlijn"), en elke wetgeving die de AVG en de e-Privacyrichtlijn vervangt;
• (ii) elke wet, statuut of verordening met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens van een lidstaat van de Europese Economische Ruimte ("EER"), die van toepassing kan zijn op een van de partijen in het kader van haar verwerkingsactiviteiten of haar vestiging in de EER, en alle daaronder vallende lagere regelgeving. Daarnaast moeten alle gedragscodes of andere richtsnoeren die door de toezichthouder voor gegevensbescherming op het grondgebied worden uitgevaardigd, in acht worden genomen.

Het is noodzakelijk dat dit Privacybeleid zorgvuldig wordt gelezen in samenhang met de Servicevoorwaarden van Inoopa, de Gebruiksvoorwaarden van de Website, en het [Cookiebeleid](we are not using cookies yet). Dit document bevat essentiële informatie over de verwerking van persoonsgegevens. Door de Site te bezoeken, door persoonsgegevens op de Site te delen, door ons te contacteren per e-mail, telefoon of op enige andere wijze, of door een vraag, klacht of dossier in te dienen, verklaart u dit Privacybeleid te hebben gelezen en gaat u uitdrukkelijk akkoord met de inhoud ervan.

Mocht u nog vragen hebben, dan kan de FG worden gecontacteerd op het volgende adres: dpo@inoopa.com.

FUNCTIONARIS VOOR GEGEVENSBESCHERMING (FG)

In overeenstemming met Artikel 37 van de AVG heeft Inoopa een Functionaris voor Gegevensbescherming (FG) aangesteld om te fungeren als enig contactpunt binnen onze organisatie. Onze FG is geselecteerd op basis van haar professionele kwalificaties en, in het bijzonder, haar expertise op het gebied van het recht en de praktijk inzake gegevensbescherming, alsook haar vermogen om de in de AVG vastgelegde verplichtingen te vervullen. De volledige contactgegevens zijn als volgt:

KAIZEN LAW Charlotte De Raef SRL +32494883623 dpo@inoopa.com

Artikel 1 - Welke persoonsgegevens verwerken wij over u?

• 1.1. Bij het registreren of invullen van een formulier dat beschikbaar is op de website van Inoopa of in papieren vorm (bijv. inschrijving op de nieuwsbrief van Inoopa, contactformulier, demo-inschrijving, formulier voor downloadbare inhoud, screeningsvragen voor sollicitaties, enz.), machtigt de betrokkene Inoopa om de volgende informatie te registreren en op te slaan voor de in Artikel 2 vermelde doeleinden:

• 1.2. Indien de betrokkene een Gebruiker is van de voornoemde Sites, worden de volgende gegevens automatisch geregistreerd bij het bezoeken van de Sites van Inoopa:

  • In het kader van diensten die authenticatie vereisen, worden eveneens identificatiegegevens geregistreerd, zoals: naam en voornaam, e-mailadres, telefoonnummers en postadressen.
  • het aan de Gebruiker toegewezen IP-adres (wanneer verbonden);
  • de datum en het tijdstip van toegang tot de Sites van Inoopa en andere gegevens met betrekking tot het verkeer;
  • demografische kenmerken van de Gebruiker (uitsluitend voor de publieke website) of andere gegevens met betrekking tot communicatie;
  • door de Gebruiker geraadpleegde pagina's op de Sites van Inoopa ;
  • het type browser, platform en/of besturingssysteem dat door de Gebruiker wordt gebruikt;
  • de zoekmachine en trefwoorden die zijn gebruikt om onze Sites te vinden;
  • en de surfvoorkeuren van Gebruikers die cookies aanvaarden. Op de Sites kunnen cookies worden gebruikt om de navigatie op de site te verbeteren en het technische beheer te optimaliseren. Ter illustratie: Inoopa zal automatisch registreren welke onderdelen van de website worden bezocht, welke webbrowser wordt gebruikt en welke websites werden bezocht alvorens toegang te verkrijgen tot de site van Inoopa. Er dient te worden opgemerkt dat de voornoemde gegevens de identificatie van de gebruiker niet mogelijk maken; zij stellen Inoopa echter wel in staat statistieken op te stellen over het gebruik van de Site. Meer informatie over het gebruik van cookies is te vinden in het [Cookiebeleid](We are not using cookies yet).

• 1.3. Wanneer een Gebruiker de Oplossing bezoekt en gebruikt, verwerkt Inoopa eveneens:

  • gegevens en informatie met betrekking tot de gebruiker bij het aanmaken of gebruiken van zijn Gebruikersaccount. Dit kan gegevens omvatten zoals de naam, voornaam, het e-mailadres en het wachtwoord van de gebruiker. Dergelijke gegevens kunnen het land, het bedrijf van de gebruiker en andere informatie omvatten met betrekking tot het bedrijf waarvoor hij werkt en Klant van Inoopa (zoals de volledige wettelijke naam, het e-mailadres, de taal en, indien van toepassing, de bedrijfsnaam, het factuuradres en het btw-nummer).
  • gegevens van toepassingen van derden waarvan de Gebruiker heeft verzocht deze in zijn gebruikersaccount te integreren, kunnen worden opgenomen.
  • De gegevens kunnen eveneens de abonnementsgeschiedenis van een gebruiker omvatten.
  • alle persoonsgegevens die de Gebruiker vrijwillig aan Inoopa heeft meegedeeld (bijvoorbeeld tijdens de contactprocedure),
  • Bijkomende informatie die Inoopa kan opvragen voor identificatiedoeleinden of om inbreuken op het Privacybeleid te voorkomen. Er dient te worden opgemerkt dat de verwerking van bepaalde persoonsgegevens een voorwaarde is opdat Gebruikers van onze diensten kunnen genieten.

• 1.4. Indien de betrokkene een sollicitant is:

• identificatiegegevens (zoals de voornaam en naam, EU-burgerschap/visum en/of vergunning die de sollicitant toelaat te werken in het land waar de functie zal worden uitgeoefend, e-mailadres, telefoonnummers, indien de sollicitant gevestigd is in het land waar de functie zal worden uitgeoefend); een foto (niet verplicht);

  • alle andere persoonsgegevens die zijn opgenomen in het curriculum vitae, de motivatiebrief of een profiel op het professionele netwerkplatform LinkedIn van de sollicitant. Dergelijke informatie kan betrekking hebben op de academische en professionele achtergrond, de opleiding, de interesses en de taalkennis van de kandidaat.
  • het diploma van de kandidaat kan eveneens worden opgevraagd in geval van een geslaagde aanwerving
  • Onze communicatie (per e-mail of anderszins);

• 1.5. Indien de betrokkene een freelancer/dienstverlener is voor Inoopa:

  • Identificatiegegevens (zoals voornaam, naam, e-mailadres, postadres, telefoonnummer)
  • Professionele informatie (zoals het CV en de academische en professionele achtergrond, kantooradres, positie en functie)
  • Financiële informatie (zoals btw-nummer, bankrekeningnummer, enz.)
  • Onze communicatie

• 1.6. Indien de betrokkene een beslissingsnemer is:

  • Identificatiegegevens (zoals naam, voornaam en e-mailadres)
  • Positie in zijn bedrijf
  • LinkedIn-URL

Inoopa kan de voornoemde persoonsgegevens rechtstreeks van de kandidaat of via derden verkrijgen, zoals wervingsdiensten of uitzendbureaus. Bij gebrek aan de voornoemde informatie zal het voor ons niet mogelijk zijn de wervingsprocedure voort te zetten.

Artikel 2 – Waarom verzamelen wij uw gegevens?

• 2.1. De gegevens worden voor verschillende doeleinden verwerkt. Voor elk doeleinde worden uitsluitend de gegevens verwerkt die relevant zijn voor de verwezenlijking van dat doeleinde. De term "verwerking" omvat elke handeling, al dan niet geautomatiseerd, die op persoonsgegevens wordt uitgevoerd.

• 2.2. Indien de betrokkene een Gebruiker van de Site is, verwerkt Inoopa uw gegevens om

  • informatieaanvragen en vragen van betrokkenen die via het contactformulier of via enig ander communicatiemiddel worden ingediend, te verwerken en te beantwoorden. Een contactformulier is beschikbaar op de website. Daarnaast kan contact worden opgenomen via telefoon, e-mail of post. Om aan uw verzoeken te voldoen, zal het noodzakelijk zijn bepaalde van uw persoonsgegevens te verwerken waarvan u hebt aangegeven dat ze nuttig zijn
  • Communicatie met ons te verspreiden en te bevorderen en uw vragen te beantwoorden.
  • Een demonstratie te plannen met een van onze experten. De gevraagde informatie stelt ons in staat de inhoud van onze gesprekken te optimaliseren en onze commerciële voorstellen aan te passen.
  • Actuele informatie over onze activiteiten en diensten te verspreiden en te bevorderen,
  • Nieuws en tips van Inoopa te ontvangen (zoals de maandelijkse nieuwsbrief van Inoopa). Deze informatie wordt verzameld in het kader van de verschillende aangeboden diensten. Inschrijven op de maandelijkse nieuwsbrief van Inoopa is een optie die beschikbaar is voor geïnteresseerden. De nieuwsbrief houdt abonnees op de hoogte van promotionele aanbiedingen en de lancering van producten/functies, biedt tips over BtoB-databanken en kondigt aankomende webinars en evenementen aan. Deze verwerking is gebaseerd op de toestemming van de betrokkene.
  • de betrokkene in staat te stellen berichten te ontvangen
  • informatie te verstrekken over upgrades en functionaliteiten van de Site Alsook
  • de ervaring van de gebruiker te personaliseren bij het gebruik van onze Sites. Om het gebruik van onze Sites te vergemakkelijken en om de inhoud van deze Sites te analyseren, aan te passen en te verbeteren. Om de kwaliteit van uw bezoeken aan onze Site te verbeteren, gebruiken wij bepaalde cookies die ons in staat stellen bepaalde van uw persoonsgegevens te onthouden. Niettemin is het gebruik van langdurige cookies tot een minimum beperkt.
  • Met het oog op het uitvoeren van statistische enquêtes,
  • Voor elk ander doeleinde waarvoor de betrokkene uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven.

• 2.3. In het geval van een betrokkene die een Gebruiker van de oplossing is, verwerkt Inoopa zijn gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Om een gratis proefperiode te starten. Om dit te doen, is het noodzakelijk een online account aan te maken en een plan te selecteren, wat de invoer van persoonsgegevens vereist die zullen worden gebruikt om uw account aan uw identiteit te koppelen.
  • Om uw gebruikersaccount op onze site te registreren. U bent dan in staat online bestellingen te plaatsen via uw gebruikersaccount op onze site. Om dit te doen, is het noodzakelijk een online account aan te maken en een plan te selecteren, wat de invoer vereist van persoonsgegevens die worden gebruikt om het account aan de betrokken persoon te koppelen. Er dient evenwel te worden opgemerkt dat wij geen toegang hebben tot uw bankgegevens. Deze verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst en is tevens gebaseerd op onze wettelijke verplichting om (pre)contractuele informatie te verstrekken.
  • De uitvoering van diensten, de verwerking van uw transacties en de uitvoering van uw instructies zijn eveneens onderworpen aan deze verwerking. Inoopa verwerkt uw gegevens om de door u gevraagde diensten uit te voeren. Dit houdt in dat uw persoonsgegevens door Inoopa worden bewaard gedurende de termijn die nodig is om u de geabonneerde dienst(en) te verstrekken. De verwerking is gebaseerd op de vervulling van een contractuele verplichting.
  • De uitgifte van facturen en de inning van betalingen. Vervolgens worden de gegevens verwerkt door de boekhoudafdeling met het oog op een doeltreffend financieel beheer, met inbegrip van het aanmaken van facturatiegegevens, het samenstellen van namen en voornamen en het bijhouden van factuuradressen. Deze verwerkingsactiviteit is gebaseerd op de uitvoering van een overeenkomst en wettelijke verplichtingen.

• 2.4. Indien de betrokkene een sollicitant is, worden de betrokken persoonsgegevens verzameld en verwerkt met het oog op het sluiten van een overeenkomst of het nemen van stappen op verzoek van de sollicitant voorafgaand aan het sluiten van een dergelijke overeenkomst. Dit is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang of om aan een wettelijke verplichting te voldoen. De volgende doeleinden rechtvaardigen de verwerking van persoonsgegevens:

  • De aanwerving van werknemers, stagiairs en andere personeelsleden.
  • De beantwoording van informatieaanvragen en vragen van sollicitanten.
  • De totstandkoming en uitvoering van de contractuele relatie met de betrokkene.
  • De beantwoording van wettelijke verplichtingen om de nationale arbeidswetgeving na te leven.
  • De beantwoording van informatieaanvragen van de relevante autoriteiten.

• 2.5. Indien de betrokkene een freelancer/dienstverlener is voor Inoopa, worden de persoonsgegevens verzameld en verwerkt met het oog op het sluiten van een overeenkomst of het nemen van stappen op uw verzoek voorafgaand aan een dergelijke overeenkomst, en voor de uitvoering van de contractuele relatie met u.

• 2.6. Indien de betrokkene een beslissingsnemer binnen een organisatie is, kan Inoopa zijn persoonsgegevens verwerken voor marketing- en communicatiedoeleinden.

• 2.7. Ongeacht de categorie van betrokkene verwerken wij persoonsgegevens met het oog op:

  • het waarborgen van de naleving van de toepasselijke wet- en regelgeving. Om aan deze verplichting te voldoen, kan het noodzakelijk zijn bepaalde van uw persoonsgegevens te verwerken. Deze verwerking vloeit voort uit onze verplichting om aan de wettelijke vereisten te voldoen,
  • De bescherming van onze rechten of de rechten van derden. Inoopa kan uw informatie verwerken met het oog op het vrijwaren van onze eigen rechten of die van derden. Een dergelijke verwerking zal voornamelijk plaatsvinden in het kader van de verdediging of bescherming van wettelijke rechten en belangen, gerechtelijke procedures, het beheer van klachten of geschillen, en bedrijfsherstructureringen, fusies of overnames. Zij zal worden uitgevoerd op basis van een wettelijke verplichting of een gerechtvaardigd belang.

• 2.8. Indien de betrokken gegevens door een derde zijn verzameld, kunnen de voornoemde gegevens voor de volgende doeleinden worden verwerkt: Voor de vervulling van de doeleinden van de verwerking van persoonsgegevens die door deze derde wordt uitgevoerd, al dan niet gezamenlijk met Inoopa. In het kader van rapportering en statistische analyse.

Artikel 3 – Wat is de rechtsgrond voor de verwerking van uw persoonsgegevens?

De rechtsgrond voor de verwerking van uw persoonsgegevens is als volgt:

• 3.1. Toestemming: Deze kan bijvoorbeeld worden gegeven om directe communicatie te ontvangen. Indien toestemming de rechtsgrond is voor de verwerking van persoonsgegevens, heeft de betrokkene het recht zijn toestemming te allen tijde in te trekken, zonder afbreuk te doen aan de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden. Wanneer betrokkenen informatie ontvangen in het kader van directe communicatie, kunnen zij zich te allen tijde uitschrijven van nieuwsbrieven en andere commerciële communicatie van de verwerkingsverantwoordelijke (bijv. uitnodigingen voor opleidingen, evenementen of webinars). De betrokkene zal in de categorie "opt-out" worden geplaatst. Indien u zich wenst uit te schrijven, kunt u dit doen door een e-mail te sturen naar het volgende adres: info@inoopa.com of door te klikken op de knop "Uitschrijven" onderaan alle directe communicatie. Gelieve er rekening mee te houden dat de verwerking van uw opt-outverzoek tot tien werkdagen in beslag kan nemen.
• 3.2. De verwerking van persoonsgegevens wordt eveneens gerechtvaardigd door de noodzaak om contractuele verplichtingen na te komen en verzoeken van betrokkenen uit te voeren. Het is voor ons noodzakelijk bepaalde gegevens te verzamelen om te kunnen reageren op verzoeken die u mogelijk indient. Indien de gegevens niet met ons worden gedeeld, kan de uitvoering van de overeenkomst onmogelijk worden.
• 3.3. Een wettelijke verplichting kan de verwerking van de gegevens noodzakelijk maken; zo is de verzameling en opslag van bepaalde gegevens vereist om aan diverse wettelijke verplichtingen te voldoen, met inbegrip van die met betrekking tot belastingen en boekhouding.
• 3.4. De bescherming van vitale belangen.
• 3.5. De vervulling van een taak van algemeen belang of in het kader van de uitoefening van het openbaar gezag dat aan de verwerkingsverantwoordelijke is opgedragen; of
• 3.6. Ons gerechtvaardigd belang, mits dit in overeenstemming is met uw belangen, vrijheden en grondrechten.

Wij hebben een gerechtvaardigd belang om u deze informatie te verstrekken en met u te interageren, in het bijzonder om op uw verzoeken te reageren of onze diensten te verbeteren. De voornoemde belangen worden uitgeoefend om misbruik en fraude te voorkomen, de regelmatigheid van onze verrichtingen te controleren, onze rechten uit te oefenen, te verdedigen en te vrijwaren, bijvoorbeeld in geschillen, alsook als bewijs van een mogelijke schending van onze rechten. Daarnaast worden zij uitgeoefend om onze relaties met u te beheren en te verbeteren, en om onze Site en onze producten/diensten voortdurend te verbeteren. Dergelijke belangen worden evenwel niet uitgeoefend op een wijze die in strijd is met uw belangen of uw grondrechten en fundamentele vrijheden die de bescherming van uw persoonsgegevens vereisen.

Artikel 4 – De bewaartermijn van de gegevens

• 4.1. Inoopa bewaart de persoonsgegevens van haar betrokkenen gedurende de termijn die nodig is om de in Artikel 2 vermelde doelstellingen te verwezenlijken, behalve indien een langere bewaartermijn vereist of gerechtvaardigd is. Dit kan te wijten zijn aan wettelijke verplichtingen met betrekking tot fiscale aangelegenheden of andere wettelijke verplichtingen. Daarnaast kan Inoopa persoonsgegevens over betrokkenen bewaren, met inbegrip van alle correspondentie of verzoeken om bijstand die aan haar zijn gericht, om alle vragen of klachten te kunnen beantwoorden die aan haar worden gericht of in geval van een door Inoopa georganiseerd evenement.
• 4.2. Bij gebrek aan enige uitoefening van rechten, bescherming van rechten of andere bij wet voorgeschreven bewaarverplichtingen,
  • a. worden de gegevens van niet-geslaagde sollicitanten gedurende maximaal 24 maanden na de kennisgeving bewaard.
  • b. De gegevens van geslaagde wervingskandidaten worden gedurende een langere termijn bewaard. Details hierover worden verstrekt in het HR-privacybeleid. Informatie wordt u verstrekt via het HR-privacybeleid.
  • c. Voor de gegevens van gebruikers van de publieke website worden uw gegevens in het algemeen gedurende maximaal de volgende termijn bewaard:
    • 24 maanden na het laatste contact voor gegevens die zijn meegedeeld bij het contacteren van ons (bij gebrek aan een bestelling);
    • 24 maanden na uw laatste bezoek aan de Site.
  • d. voor de gegevens van gebruikers van de Oplossing worden uw gegevens in het algemeen gedurende maximaal de volgende termijn bewaard:
    • 10 jaar na de verwijdering van uw account/het plaatsen van uw laatste bestelling, met betrekking tot de volgende gegevens:
    • Gegevens en informatie met betrekking tot de Gebruiker bij het aanmaken of gebruiken van zijn Gebruikersaccount, zoals de naam, voornaam, het e-mailadres, het wachtwoord, het land en andere gegevens met betrekking tot het bedrijf waarvoor hij werkt en Klant van Inoopa (zoals de volledige wettelijke naam, het e-mailadres, het land en, optioneel, de bedrijfsnaam, het factuuradres en het btw-nummer);
    • Abonnementsgeschiedenis;
    • Gegevens die zijn meegedeeld bij het contacteren van ons (behalve bij gebrek aan uitvoering van diensten door Inoopa – in dat geval worden de gegevens gedurende 24 maanden na het laatste contact bewaard)
  • e. voor de bewaartermijn met betrekking tot cookies kunt u meer informatie vinden in ons Cookiebeleid.
• 4.3 Zodra de voornoemde doelstelling is verwezenlijkt, worden de betrokken persoonsgegevens hetzij verwijderd, hetzij geanonimiseerd.

Artikel 5 – Worden gegevens gebruikt voor directe communicatie en marketingdoeleinden?

• 5.1. De persoonsgegevens worden niet gebruikt voor directe communicatiedoeleinden voor diensten die identiek of soortgelijk zijn aan die waarop de gebruiker reeds is geabonneerd, tenzij de gebruiker voorafgaandelijk uitdrukkelijk heeft ingestemd met een dergelijk gebruik door zijn toestemming aan te geven via de daartoe voorziene aankruisvakjes ("opt-in").
• 5.2. Indien toestemming wordt verleend voor het gebruik van de voornoemde informatie voor directe communicatiedoeleinden, behoudt de betrokkene het recht zich te allen tijde, op verzoek en kosteloos tegen een dergelijk gebruik te verzetten. Indien u uw recht van bezwaar tegen het voornoemde gebruik van uw gegevens wenst uit te oefenen, kunt u dit doen door te schrijven naar het volgende adres: dpo@inoopa.com.

Artikel 6 - Wat zijn uw rechten?

• 6.1. In het kader van de verwerking van persoonsgegevens zijn de volgende rechten van toepassing:

  • Recht op toegang tot uw persoonsgegevens;
  • Recht om geïnformeerd te worden over de doeleinden van de verwerking en de identiteit van de verwerkingsverantwoordelijke;
  • Recht om uw persoonsgegevens te rectificeren, aan te vullen of bij te werken. Wij moedigen u aan om van tijd tot tijd toegang te nemen tot uw account (indien van toepassing) of ons te raadplegen om te controleren of uw gegevens up-to-date zijn;
  • In bepaalde omstandigheden, het recht om uw persoonsgegevens te verwijderen ('recht om vergeten te worden'). U kunt te allen tijde verzoeken om de verwijdering van uw persoonsgegevens, met enkele uitzonderingen zoals de gegevens die wij omwille van een wettelijke verplichting moeten bewaren;
  • Recht op beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens. U kunt met name een beperking van de verwerking verkrijgen wanneer u bezwaar hebt gemaakt tegen de verwerking, wanneer u de juistheid van de gegevens betwist, of wanneer u van mening bent dat de verwerking onrechtmatig is;
  • Recht op de overdraagbaarheid van uw persoonsgegevens. U hebt het recht de persoonsgegevens te ontvangen die u aan Inoopa hebt meegedeeld en kunt dit bedrijf eveneens verzoeken deze gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen.
  • Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens;
  • Recht om uw toestemming in te trekken (indien de rechtsgrond voor de verwerking toestemming is);
  • Recht om een klacht in te dienen. U hebt het recht een klacht in te dienen over de wijze waarop wij uw persoonsgegevens verwerken bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):
  • Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
    • Drukpersstraat 35
    • B-1000 Brussel
    • contact@apd-gba.be
    • https://www.autoriteprotectiondonnees.be

• 6.2. In overeenstemming met de AVG en het Belgisch recht is de uitoefening van deze rechten in bepaalde gevallen beperkt tot bepaalde veronderstellingen of onderworpen aan de naleving van bepaalde voorwaarden. Indien een betrokkene bepaalde van zijn rechten uitoefent, geeft Inoopa aan dat bepaalde diensten mogelijk niet langer toegankelijk zijn of niet langer kunnen worden verstrekt. Indien een betrokkene bijvoorbeeld bepaalde informatie uit zijn gebruikersaccount verwijdert, kunnen bepaalde diensten mogelijk niet langer aan hem worden verstrekt.

• 6.3. Geautomatiseerde verwerking die rechtsgevolgen voor betrokkenen teweegbrengt of hen op vergelijkbare wijze in aanzienlijke mate treft, met inbegrip van profilering, wordt door ons niet toegepast.

• 6.4. Indien u uw privacyrechten wenst uit te oefenen, wordt u uitgenodigd contact op te nemen met info@Inoopa.com of, mocht u een juridisch probleem hebben, met onze FG: dpo@Inoopa.com. De vereiste stappen zullen vervolgens met de grootst mogelijke spoed worden ondernomen, en binnen één maand na ontvangst van het verzoek. Indien de voornoemde termijn ontoereikend is, kan deze met nog eens twee maanden worden verlengd, rekening houdend met de complexiteit en het aantal verzoeken.

Artikel 7 – Welke beveiligingsmaatregelen zijn er getroffen?

• 7.1. Daarnaast heeft Inoopa de vereiste organisatorische en technische maatregelen getroffen om een beveiligingsniveau te waarborgen dat in verhouding staat tot de daaraan verbonden risico's. Deze maatregelen zijn bedoeld om het volgende te voorkomen:
  • ongeoorloofde toegang tot, of wijziging van de persoonsgegevens
  • oneigenlijk gebruik of openbaarmaking van dergelijke gegevens
  • onrechtmatige vernietiging of onopzettelijk verlies van de gegevens.
• 7.2 Bijgevolg zijn alle werknemers en leden van Inoopa met toegang tot deze gegevens gebonden door een strikte geheimhoudingsplicht. Niettegenstaande de voornoemde beveiligingsmaatregelen kan Inoopa niet aansprakelijk worden gesteld indien de betrokken gegevens door een derde worden gestolen of gekaapt.
• 7.3. U verbindt zich ertoe geen handelingen te stellen die in strijd kunnen zijn met dit Privacybeleid, de Servicevoorwaarden van de Oplossing, de Gebruiksvoorwaarden van de Site, of het Cookiebeleid, of, in het algemeen, de wet. Elke schending van de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van informatiesystemen en van de gegevens die door deze systemen worden opgeslagen, verwerkt of verzonden, of elke poging tot het plegen van dergelijke schendingen, zal worden bestraft.

Artikel 8 – In welke mate worden uw gegevens gedeeld met derden?

• 8.1. Inoopa behandelt persoonsgegevens als vertrouwelijke informatie. Zij zal dergelijke informatie in geen enkel ander geval dan de in het Privacybeleid vermelde gevallen aan derden bekendmaken, zoals om de in Artikel 2 vermelde en gedefinieerde doelstellingen te verwezenlijken, of onder de voorwaarden waarin de wet haar daartoe verplicht.
• 8.2. In dit kader is het mogelijk dat uw persoonsgegevens worden meegedeeld aan de volgende categorieën van organisaties:
  • Betalings- en boekhoudpartners
  • Verzekeringen
  • CRM- en communicatietool
  • Tools voor het analyseren van gebruikersgedrag
  • Interne of externe auditors
  • Cloudserviceproviders
  • Socialemediaplatformen (zoals LinkedIn)
  • Wervingsplatform/-software
• 8.3. Indien wij uw persoonsgegevens aan derden overdragen, zal de betrokken derde verplicht zijn uw persoonsgegevens te gebruiken in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de in dit Privacybeleid vastgelegde bepalingen.
• 8.4. Niettemin dient te worden opgemerkt dat Inoopa uw persoonsgegevens in de volgende omstandigheden kan overdragen: Aan de relevante autoriteiten wanneer dit in overeenstemming met de wet of in het kader van een gerechtelijke of administratieve procedure vereist is. Zo kunnen gegevens worden uitgewisseld met overheidsinstanties (met inbegrip van de rechterlijke macht, de politie en regelgevers) in geval van bijvoorbeeld een cyberincident. Om onze rechten te waarborgen en te verdedigen of om derden in staat te stellen hun rechten te verdedigen. Indien dit noodzakelijk of wenselijk blijkt om te voldoen aan wettelijke of reglementaire verplichtingen. Indien een derde nagenoeg al onze activa verwerft, in welk geval uw persoonsgegevens als onderdeel van de overname zullen worden overgedragen. Indien u daarmee hebt ingestemd, indien van toepassing.
• 8.5. De mededeling van deze informatie aan de voornoemde organisaties zal in alle omstandigheden beperkt blijven tot wat strikt noodzakelijk is of door de toepasselijke regelgeving wordt vereist.

Artikel 9 – Worden gegevens overgedragen naar een land buiten de Europese Economische Ruimte (EER)?

• 9.1. Inoopa draagt gegevens uitsluitend over naar een land buiten de Europese Economische Ruimte wanneer dat land een passend beschermingsniveau waarborgt in de zin van de geldende wetgeving en, in het bijzonder, in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (voor meer details over de landen die een passend beschermingsniveau bieden, gelieve de Adequaatheidsbesluiten van de Europese Commissie te raadplegen) of binnen de grenzen die door de geldende wetgeving zijn toegestaan, bijvoorbeeld door de bescherming van gegevens te waarborgen door passende contractuele bepalingen.
• 9.2. Indien u nadere toelichting wenst over een van de voornoemde punten, verzoeken wij u vriendelijk contact met ons op te nemen op het volgende adres: dpo@Inoopa.com

Artikel 10 – Wijzigingen van het Beleid

• 10.1. Het Privacybeleid van Inoopa is onderworpen aan periodieke updates, naargelang noodzakelijk, om de naleving van de evoluerende wet- en regelgeving te waarborgen. Deze updates worden gepubliceerd op de Site van Inoopa. Dergelijke wijzigingen kunnen worden ingegeven door ontwikkelingen in de wetgeving inzake gegevensbescherming, de aanbevelingen van de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit, de richtsnoeren, aanbevelingen en beste praktijken van het Europees Comité voor gegevensbescherming en de beslissingen van de hoven en rechtbanken over deze kwestie.
• 10.2. In dit kader zal elke substantiële wijziging die nadien aan het Privacybeleid wordt aangebracht, naar behoren aan de relevante partijen worden meegedeeld. Niettemin wordt gebruikers ten zeerste aanbevolen de Site en de relevante pagina waarop het Privacybeleid beschikbaar is regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele kleine wijzigingen.

Artikel 11 – Geldigheid van de Contractuele Bedingen

• 11.1 Het feit dat Inoopa op enig moment geen beroep doet op een bepaling van dit Beleid, vormt geen verklaring van afstand van haar rechten uit hoofde van de genoemde bepaling op een later tijdstip.
• 11.2 De ongeldigheid, het verstrijken of de niet-afdwingbaarheid van enige hierboven of hieronder vermelde bepaling leidt niet tot de ongeldigheid van het volledige Privacybeleid. Elke bepaling die geheel of gedeeltelijk ongeldig, vervallen of niet-afdwingbaar is, wordt geacht afwezig te zijn uit het Beleid. Het is de bedoeling van Inoopa deze bepaling te vervangen door een andere die, voor zover mogelijk, hetzelfde doel dient.

Artikel 12 – Toepasselijk Recht en Bevoegde Rechtbank

• 12.1. De geldigheid, interpretatie en/of uitvoering van het Privacybeleid zijn volledig en uitsluitend onderworpen aan het Belgisch recht, in overeenstemming met de geldende regels van internationaal privaatrecht.
• 12.2. In geval van een geschil met betrekking tot de geldigheid, interpretatie of uitvoering van het Privacybeleid zijn de hoven en rechtbanken van Brussel (België) bij uitsluiting bevoegd, in overeenstemming met de bepalingen van het toepasselijke internationaal privaatrecht.
• 12.3. Alvorens enig juridisch verhaal in te stellen, zullen de betrokkene en Inoopa zich inspannen om de zaak in der minne te regelen. Daartoe zullen zij eerst contact met elkaar opnemen alvorens, in voorkomend geval, hun toevlucht te nemen tot bemiddeling, arbitrage of enige andere alternatieve methode van geschillenbeslechting.